公正使用ポリシー

FlixPalは個人的な使用にのみ許可されており、ダウンロードした動画を第三者に配布することは禁止されています。

FlixPalのライセンスアカウントは、ストリーミングプロバイダーによるブラックリスト登録を防ぐため、サポートされているストリーミングサービスから1日あたり100回、1週間あたり700回のダウンロードに制限されています。日次または週次のダウンロード制限に達した場合、次の期間に自動的にリセットされます。

返金ポリシー

FlixPalのフルバージョンを購入する前に、無料トライアル版をダウンロードして、ご自身の要件を満たすかどうかを確認することをお勧めします。

FlixPalは、月間プランと年間プランに7日間の返金保証、ライフタイムプランに14日間の返金保証を提供しています。ご購読の返金可能な期間内であれば、お問い合わせから返金をお求めいただけます。

返金対象外の場合

• 弊社製品またはプランのご購入後、お客様のご都合により意向を変更された場合。
• 誤ったプランを購入し、返金期限内にプラン変更や交換のリクエストをいただかなかった場合。
• 返金を請求された時点で、各製品に定められた返金保証期間が満了している場合。
• ご購入前に製品説明を確認されず、製品の機能や互換性にご満足いただけない場合。
• 製品の使用中に技術的な問題が発生し、弊社のサポートチームが解決のために追加情報の提供や協力を求めたものの、これをご拒否された場合。
• 1日または1週間あたりの動画ダウンロード数に制限があることを認識しておらず、製品にご不満をお持ちの場合。

返金対象の場合

• 以前と同じプランを誤って二重に購入された場合。重複した注文分については返金いたします。
• 返金期間内に誤った製品を購入し、その後すぐに正しい製品を購入された場合。誤って購入された注文については返金いたします。
• 更新日より前に自動更新サービスのキャンセル手続きを完了したにもかかわらず、課金が発生してしまった場合。
• ご購入いただいたソフトウェアに技術的な問題があり、サブスクリプションプランに応じた期間（7日間または14日間）以内に弊社から解決策を提供できなかった場合。

重要な通知

• FlixPalでは、月額プランと年間プランは7日間の返金保証、生涯プランは14日間の返金保証を提供しています。 返金保証は、お支払いが処理された時点から開始されます。
• 自動更新はデフォルトで有効になっています。 ただし、このサービスはオプションであり、いつでも無効にすることができます。contact@flixpal.orgまでメールでご連絡いただければ、迅速にサブスクリプションのキャンセルをサポートさせていただきます。
• macOS版とWindows版は異なります。 返金期間が過ぎた後、交換は受け付けておりません。
• 返金は、状況に応じて1～7営業日以内に完了いたします。 返金が期限内に完了しない場合は、サポートチームにご連絡いただき、ステータスをお問い合わせください。
• 返金が承認された後、関連するライセンスはキャンセルされます。 FlixPalをコンピューターからアンインストールして削除してください。
• 返金ポリシーに関するご質問がございましたら、contact@flixpal.orgまでお問い合わせください。

最終更新日：2026年4月10日